ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

§ 1 | GELTUNGSBEREICH

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Dresdner Kreuzchor (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 | VERTRAGSABSCHLUSS

Der Kunde kann aus dem Sortiment der Plattform des Anbieters Produkte, insbesondere CDs, DVDs oder Bücher auswählen und diese über den Button „IN DEN WARENKORB“ in einem so genannten Warenkorb sammeln.

Das Angebot zum Vertrag kommt dadurch zustande, dass der Kunde mittels Mausklick den Befehl “Jetzt kaufen” ausführt.

Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar.

Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Bestätigung Ihrer Bestellung) versandt wird.

§ 3 | LIEFERUNG

Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Kunden an die von ihm angegebene Lieferadresse. Der Anbieter ist zu Teillieferungen berechtigt.

Treten Ereignisse ein, die dem Anbieter die Lieferung wesentlich erschweren, so kann sich die Lieferfrist in angemessenem Umfang verlängern. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich mit der Bestellbestätigung über die Verzögerung der Lieferung informiert.

Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilt der Anbieter dem Kunden dies in der Bestellbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden wird hiervon nicht berührt. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.

§ 4 | FÄLLIGKEIT, ZAHLUNG UND VERZUG

Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss netto, ohne Abzug von Skonto mit Vertragsschluss fällig. Der Kunde kann den Kaufpreis per Rechnung zahlen. Befindet sich der Kunde in Verzug, so kann der Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz verlangen.

§ 5 | EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum des Anbieters.

§ 6 | GEWÄHRLEISTUNG

Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.

§ 7 | FEHLERHAFTE LIEFERUNG

Mangelhafte Ware ist vom Kunden unter genauer Bezeichnung der Ware und der Art des Fehlers innerhalb einer angemessenen Frist an den Anbieter zurück zu schicken. Der Kunde hat die Wahl zwischen Umtausch und Rückerstattung des Kaufpreises.

§ 8 | AUFRECHNUNG

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind.

§ 9 | RÜCKTRITT

Der Anbieter ist zum Rücktritt berechtigt, wenn der Hersteller absehbar für einen erheblichen Zeitraum von 14 Tagen zur Lieferung nicht in der Lage ist.

§ 10 | HAFTUNG

Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

§ 11 | DATENSCHUTZ

Der Anbieter ist berechtigt, die vom Kunden angegebenen Daten elektronisch zu speichern und zu verarbeiten. Der Anbieter verwendet die Daten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zum Käufer.

§ 12 | WIDERRUFSBELEHRUNG

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Anbieter (Dresdner Kreuzchor, Dornblüthstraße 4, 01277 Dresden, Telefon +49 351 3153560, Fax +49 351 3153561, sekretariat@kreuzchor.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Macht der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird ihm unverzüglich (z. B. per Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist  absendet.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, erhält er vom Anbieter alle getätigten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Anbieter angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrages beim Anbieter eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren im Originalzustand wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag an dem er den Anbieter über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an den Dresdner Kreuzchor (Dornblüthstraße 4, 01277 Dresden) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf  einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.

§ 13 | SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter Dresden. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.